大阪市淀川区西中島5-11-9 新大阪中里ビル 7F
免許番号:大阪府知事(2)第56176号
営業時間 9:00~18:00
別のお客様から、半年以上も売れなかった人気の物件について相談を受けました。
確認すると、電気契約が切れて室内は真っ暗、照明やスリッパもなく、内覧の準備が整っていない状態でした。
さらに物件情報も適切に公開されておらず、「これでは売れるはずがない」と感じました。
そこで、私から「照明やカーテンの設置、スリッパの用意など、内覧の準備を整え、価格を200万円上乗せしてみませんか」とご提案しました。
最初は半信半疑だったお客様も、「物件の魅力をしっかり発信すれば売れる」と信じてくださり、準備を進めた結果、わずか1週間で成約に至りました。
お客様は「まさかここまで早く売れるとは」と驚き、その後も数件のご紹介をいただきました。
やるべきことを丁寧にやることが、お客様の信頼に繋がっていると感じたエピソードです。
あるお客様は、転勤で複数回の住み替えをされており、これまでの3回はすべて大手不動産会社に依頼されていました。
しかし、「なんだか違和感がある」と感じ始め、4回目の売却時に当社に相談をくださいました。
最初は「小さい会社に任せて大丈夫か」と不安だったご様子でしたが、私はこまめな連絡や進捗報告、直接訪問を欠かさず行いました。
その結果、「ここまで細かく対応してもらったのは初めて」と大変喜ばれ、物件も想定以上の金額で売却することができました。
お客様からは「一緒に売却を進めている感じがする」との感想をいただき、その後も複数回の取引やリフォームのご相談をいただいています。
今では、不動産業界への興味から、宅建試験に挑戦されるなど、信頼関係が深まっています。